Zelador / zeladoria

Zelador patrimonial tem o objetivo de prestar o serviço de controle de acesso, portaria, recepção, zelar pelo patrimônio, limpeza e conservação do local entre outras atividades dentro do segmento da profissão.

Tem a habilidade de lidar com pessoas, atender com presteza e responsabilidade em locais de grande movimentação de pedestres e veículos, proporcionando mais segurança, agilidade e eficácia.

O trabalho do zelador é essencial para o bom funcionamento de qualquer estabelecimento comercial ou até mesmo de um condomínio. O zelador patrimonial é um dos braços direitos do síndico, cabe ao mesmo prestar toda à assessoria ao síndico na administração de condomínio.

É o zelador que coloca os funcionários em contato constante com o condomínio, prestadores de serviços e até mesmo os visitantes, por isso é essencial que esse profissional tenha habilidades e facilidade de lidar com o público.

Além das habilidades da função, o zelador precisa ter as seguintes qualidades:
Liderança, ele deve garantir que sua equipe faça com que as coisas aconteçam e que tudo funcione da maneira adequada, tem que ser proativo e dedicado, um profissional cuidadoso que precisa estar sempre pronto para ajudar, quando há um aumento excessivo no fluxo de pessoas.

Além da capacitação mínima, é necessário que tenha o ensino médio completo, boa comunicação verbal e também escrita. É fundamental que tenha noção de manutenção, limpeza, conhecimento em mecânica e elétrica.

  • Algumas funções do zelador patrimonial
  • Verificar todo o sistema de segurança;
  • Inspecionar todas as dependências em horários diferentes;
  • Manter o síndico sempre informado de qualquer coisa relevante que venha acontecer;
  • Supervisionar os trabalhos que venham a acontecer dentro do estabelecimento;
  • Distribuir as cartas e correspondências;
  • Fazer o acompanhamento de tudo que entra e sai do condomínio/estabelecimento;
  • Supervisionar serviços de reparo;
  • Manter à ordem do local;
  • Liderar à equipe.

É importante que ao contratar um zelador seja observado algumas questões relacionadas à qualidade pessoal, além também da capacidade de execução das atividades atribuídas.

Terceirizar esse tipo de serviço faz com que você contrate mão de obra qualificada para atender perfeitamente a função com todas as atribuições e requisitos necessários do cargo.